Мы принимаем к обмену и возврату товар надлежащего качества (товар не был в употреблении, стирке, сохранен его товарный вид, навесные бирки, потребительские свойства, этикетки и фабричные ярлыки, оригинальная и неповрежденная упаковка) в магазине, где была осуществлена покупка в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего) и в течение 7 дней, если товар приобретался онлайн.

Если товар был оплачен на сайте банковской картой, средства за товар вернутся тем же способом и на тот же счет, с которого был оплачен заказ (срок возврата не более 14 дней с момента поступления товара на склад).

Если вам необходим товар другого размера, вы можете запросить об этом при возврате. Для этого вам следует указать в бланке возврата какой товар вы хотите обменять, а также указать новый размер. Если этого размера нет в наличии, мы вернем вам стоимость вышеуказанного товара.

Если вы хотите обменять товар на другую модель или цвет, вам следует вернуть его и сделать новый заказ.

После получения вашей посылки мы проверим в каком состоянии находятся товары, перед тем как осуществлять их обмен на товары другого размера или возврат их стоимости. В случае возврата через курьерскую службу магазин не берет на себя оплату расходов по пересылке или доставке возвращаемых товаров.

Бланк обмена вы можете скачать по ссылке.